１年ちょい前に購入した
Ｘｐｅｒｉａ ＺＬ２
使い出して１年経った頃から、バッテリーが70%程になると即強制シャットダウンする症状が．．．
携帯してても電源落ちてしまって、携帯電話とは言えない状態
ネットで調べた方法を色々試したものの、改善されず．．．
自力で改善させる方法あるのでしょうか？
まぁ、機械に故障や不具合は付き物ですので、壊れた事は仕方ないと思ってますが、
腹が立つのは、窓口での対応です
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ここからはグチですが．．．
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修理に出すも、１ヶ月待たされて
「問題なしです。バッテリー交換も不要です！」
って、戻ってくる始末
肝心なとこはスルーして、直さなくてもいいすぐに取れちゃう端子の防水キャップ交換￥１０００
もちろん改善されてるハズもなく．．．
症状はさらに悪化し、いじってるとすぐシャットダウンするまでに．．．
次に言われたことは、
「入れてるソフトが悪いい可能性ありますね！」
「ソフト入れずに使ってください」
そんなん、スマホの意味がないやんと思いつつも．．．ラインだけ入れて素直に（笑）
もちろん同じ（笑）
バッテリーの推移グラフ保存して持っていくと、
「この機種、突然電源落ちるってクレーム多いんですよ～」
って
「多いんだったら、リコールやろ」
もちろん柔らかい言い方でね！
「メーカーさんは正常って言われてますのでね～」
の冷めた対応
まるで、不具合スマホに当たったユーザーが、クレーマーのような言い方
余りにも腹が立つので、どうしたらいいんですか！って聞くと、
「修理に出しても解決しないので、保険を使って同じ型の修理品と交換されたほうがいいと思います」
だって
「保険使っても、新品には変わらないんですか」
って聞いてみると、
「はい、一年以内でしたらなるのですが．．．
一年以上経つと、返品品のチェックＯＫ品への交換となります」
えっ？？？
メーカーチェックＯＫ品がこの状態なんですけど～？？？？？
「保険使ってまた同じ状態のものが送られてくるって事ですか」
「かもしれませんね」
「まぁ、全部が全部その症状じゃありませんのでね」
ってまさかの回答
開き直り？
対応に笑ってしまいます。
思い出しても、お笑いコント見たいなやり取り
ａｕってどうなん？
って不信に思ってしまいました。。。
携帯会社の対応はどこも同じなんでしょうかね～
＠ くじ引き感覚で保険を使うか．．．
＠ ローン残ってるけど素直に機種変更するか．．．
＠ 乗り換えるか．．．
悩ましいところです
まっ、Ｘｐｅｒｉａは二度と買わないかな．．．
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